Bu çalışma, profesyonel hizmet sektöründe, özellikle bilgi ve yetenek yoğun bir alan olan reklamcılık sektöründe faaliyet gösteren firmaların rekabet gücünü etkileyen içsel faktörleri bütüncül bir yaklaşımla (kaynaklar, örgütsel/yönetimsel beceriler ve bilgi yönetimi) incelemektedir. Türkiye'de faaliyet gösteren farklı performans seviyelerine sahip (üstün, orta, zayıf) üç ulusal ve üç çok uluslu reklam ajansı üzerinde gerçekleştirilen çoklu örnek olay çalışması (case study) ile; insan kaynakları, itibar, yaratıcılık, stratejik planlama, müşteri ilişkileri ve bilgi yönetimi (örtük veya kodlanmış bilgi kullanımı) gibi faktörlerin ajansların rekabet avantajı yaratma ve performansları üzerindeki etkileri karşılaştırmalı olarak analiz edilmektedir.
GETEM
Boğaziçi Üniversitesi
Kuzey Kampüs Kuzey Park Binası
Kat:1 Oda No:114
34342 Bebek / İstanbul
Telefonlarımız :
+90 212 359 76 59
+90 212 359 75 38
Whatsapp Hattı (Sadece mesaj): +90 539 308 95 77
e-posta: getem@bogazici.edu.tr